# Bloom Beauty Shop

> Интернет-магазин и сеть магазинов косметики и парфюмерии в Узбекистане (магазины: Ташкент, Самарканд). Оригинальная продукция мировых брендов: макияж, уход за лицом и телом, парфюмерия, средства для волос. Доставка по Ташкенту и регионам Узбекистана, оплата онлайн.

Также известен как «Bloom». Сайт, приложение и магазины — одна компания. Факты ниже собраны автоматически из тех же данных, что показывает сайт, и обновляются каждые 10 минут.

## Основные страницы

- [Каталог](https://bloombeauty.uz/catalog): макияж, уход за лицом, уход за телом, волосы, парфюмерия.
- [Бренды](https://bloombeauty.uz/brands): все бренды в наличии.
- [Магазины](https://bloombeauty.uz/stores): адреса, часы работы, телефоны, карта.
- [Оплата и доставка](https://bloombeauty.uz/pages/oplata-i-dostavka): оплата, доставка, самовывоз, получение, отмена, возврат и обмен.
- [Подарочные сертификаты](https://bloombeauty.uz/gift-cards).
- [Акции](https://bloombeauty.uz/promotions), [Скидки](https://bloombeauty.uz/discounts), [Новинки](https://bloombeauty.uz/new-products), [Хиты](https://bloombeauty.uz/hits).
- [Блог](https://bloombeauty.uz/blog): обзоры и советы по уходу.
- [О компании](https://bloombeauty.uz/pages/about), [Публичная оферта](https://bloombeauty.uz/pages/public-offer).

## Оплата

Способы оплаты при оформлении заказа на сайте и в приложении: Payme, Click, Картой онлайн.

## Оплата, доставка, самовывоз и возврат

Текст страницы «Оплата и доставка» (https://bloombeauty.uz/pages/oplata-i-dostavka):

### 1. Оплата

Заказ оплачивается онлайн в сумах на условиях 100 % предоплаты:

- Click;
- Payme.

Оплата наличными при получении не принимается.

Заказ принимается в работу после подтверждения оплаты. Если подтверждение задерживается из-за сбоя платёжной системы, срок доставки отсчитывается с момента фактического подтверждения.

Чек формирует Bloom и направляет его на ваш номер телефона, e-mail или в личный кабинет; Click и Payme дополнительно присылают квитанцию о платеже.

Часть заказа можно оплатить подарочным сертификатом: сертификаты до 2 000 000 сум — одноразовые (используются за одну покупку, остаток не сохраняется), от 2 000 000 сум — многоразовые.

### 2. Доставка по Ташкенту

- заказ до 300 000 сум — доставка 30 000 сум;
- заказ от 300 000 сум — доставка бесплатно;
- доставляем в течение 3 часов после подтверждения оплаты, в рабочее время магазинов;
- если заказ оформлен незадолго до закрытия магазина или ночью, доставим после открытия магазина;
- если нужных товаров нет в одном магазине, срок может увеличиться — мы сообщим новый срок.

Сроки ориентировочные и могут измениться из-за дорожной ситуации и погоды; о задержке мы предупредим.

### 3. Доставка по регионам Узбекистана

- доставка службой Fargo;
- стоимость — 45 000 сум, бесплатная доставка от 300 000 сум на регионы не распространяется;
- срок — обычно 2–3 рабочих дня после подтверждения оплаты.

### 4. Самовывоз

Самовывоз из магазинов временно недоступен.

### 5. Получение заказа

Курьер передаёт заказ:

- в жилом доме — у двери квартиры или дома;
- в офисном здании — у входа, если есть свободный доступ;
- на территории со шлагбаумом — у шлагбаума.

При получении проверьте в присутствии курьера:

- целостность упаковки, плёнок и пломб;
- наименование, оттенок, объём и количество товаров;
- нет ли протечек и повреждений флаконов и дозаторов.

Повреждение, недостачу или не тот товар отметьте сразу курьеру (фото или видео) и сообщите нам в тот же день — такой товар можно не принимать, мы заменим его или вернём деньги. Если заказ принят без замечаний, считается, что внешних повреждений и недостачи не было.

Если вы отказались от заказа после передачи курьеру или не отвечаете на звонки курьера, удерживается стоимость доставки: 30 000 сум по Ташкенту, 45 000 сум по регионам. Не удерживаем, если мы опоздали, привезли не тот товар или товар повреждён.

### 6. Отмена заказа

Отменить заказ без объяснения причин можно до передачи его курьеру — через службу поддержки или в приложении в разделе «Мои заказы». Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили.

### 7. Возврат и обмен

- парфюмерно-косметические товары надлежащего качества по закону не возвращаются; обмен на другой оттенок той же цены возможен по нашему решению в течение 10 дней, если упаковка не вскрыта и товар не использовался;
- товар с браком или привезённый по нашей ошибке заменим или вернём деньги;
- сдать товар можно бесплатно в любом магазине Bloom;
- курьер Bloom за возвратом по Ташкенту: товар надлежащего качества — 30 000 сум, товар с браком или наша ошибка — бесплатно.

Подробные условия — в разделе 8 публичной оферты.

Бесплатная доставка по Ташкенту — от 300 000 сум.

## Подарочные сертификаты

Сертификаты до 2 000 000 сум — одноразовые: используются за одну покупку, неиспользованный остаток не сохраняется. От 2 000 000 сум — многоразовые: остаток сохраняется до конца срока. Подробнее — п. 13 публичной оферты.
Купить: https://bloombeauty.uz/gift-cards

## Магазины (7)

- Bloom | Chimgan: Ташкент, улица Тимура Малика, 3; ежедневно, 10:00 — 22:00; тел. +998 77 299 77 88
- Bloom | Ц1: Ташкент, улица Узбекистон Овози, 21; ежедневно, 10:00 — 22:00; тел. +998 99 279 77 88
- Bloom | NEXT: Ташкент, 3-й проезд Урикзор, 1Б | Второй этаж; ежедневно, 10:00 — 22:00; тел. +998 99 432 77 88
- Bloom | Tashkent City Mall: Ташкент, улица Батыра Закирова, 7; Пн-Чт, 10:00 — 23:00 | Пт-Вс, 10:00 - 24:00; тел. +998 77 354 77 88
- Bloom | High Town Mall: Ташкент, улица Янгишахар, 67; ежедневно, 10:00 — 22:00; тел. +998 77 403 77 88
- Bloom | Samarqand: Самарканд, улица Амира Темура, 24; Пн-Чт, 10:00 — 22:00 | Пт-Вс, 10:00 - 23:00; тел. +998 77 498 77 88
- Bloom | Максим Горький: Ташкент, улица Буюк Ипак Йули, 111-117; ежедневно, 10:00 — 22:00; тел. +998 99 173 77 88

## Контакты

- Сайт: https://bloombeauty.uz
- Телефон call-центра: +998 55 517 77 88
- Поддержка в Telegram: https://t.me/BloomBeautyShop_ecommerce
- Telegram-канал: https://t.me/bloombeautyuz
- Instagram: https://www.instagram.com/bloombeauty_uz/
- Facebook: https://www.facebook.com/bloombeauty.uz
- Приложение для iPhone: https://apps.apple.com/us/app/bloom-beauty/id6445943128
- Приложение для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=uz.bloom.app

## Языки

Сайт на русском (по умолчанию, /), узбекском (/uz/) и английском (/en/) — это переводы одних и тех же страниц.

## Технические файлы

- Карта сайта: https://bloombeauty.uz/sitemap.xml
- Правила для роботов: https://bloombeauty.uz/robots.txt