Публичная оферта

Публичная оферта

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ, РЕАЛИЗУЕМЫХ ПОСРЕДСТВОМ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ BLOOMBEAUTY.UZ

Настоящие общие условия разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, в том числе Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции», Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами. Они являются официальным предложением ООО «BLOOMSHOP» (далее – Агент/BLOOMBEAUTY.UZ), направленным физическим лицам для заключения договора купли-продажи товаров посредством использования электронной торговой площадки, размещенной в сети Интернет по адресу www.bloombeauty.uz

 Договор считается заключенным путем присоединения Покупателя к настоящим Общим условиям (оферте) в порядке, установленном статьей 360 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, без каких-либо дополнений, изъятий и оговорок. Договор, заключенный на основании настоящих Общих условий, действителен в электронной форме и не требует обязательного бумажного оформления согласно законодательству Республики Узбекистан об электронной коммерции.

Оставляя данные на Сайте, Вы принимаете настоящую публичную оферту в форме Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

Защита данных

Администрация сайта www.bloombeauty.uz

(далее — Сайт) не имеет права передавать или раскрывать информацию, предоставленную Пользователем при регистрации и использовании функций Сайта, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.

Получение персональной информации

Для целей анализа деятельности ООО «BLOOMSHOP» на Сайте Пользователь обязан предоставить определенную персональную информацию. Сайт оставляет за собой право запросить подтверждение личности в онлайн или офлайн режиме.

Использование персональной информации

Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и повышения качества предоставляемых услуг. Часть персональных данных может быть передана банку или платежной системе, если это необходимо для осуществления платежных операций. Сайт принимает все меры для сохранения конфиденциальности персональных данных Пользователя и раскрывает их третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Коммуникация

После того, как Пользователь оставил свои данные, он получает сообщение, подтверждающее успешную регистрацию. Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных бюллетеней, воспользовавшись соответствующим сервисом на Сайте.

Безопасность

Сайт обеспечивает защиту учетной записи Пользователя от несанкционированного доступа.

Уведомления об изменениях

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительного уведомления. Новые редакции вступают в силу с момента их опубликования. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности.

Пользовательское соглашение

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту BLOOMBEAUTY.UZ, расположенному по адресу www.bloombeauty.uz, который является собственностью ООО «BLOOMSHOP». Данное Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Продолжение использования Сайта означает принятие Пользователем всех изменений. Пользователь несет персональную ответственность за регулярную проверку Соглашения на наличие изменений.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

Для целей настоящего Соглашения применяются следующие определения:

  • BLOOMBEAUTY.UZ – сайт, принадлежащий Агенту, расположенный на доменном имени www.bloombeauty.uz, через который осуществляется выбор, заказ и приобретение товаров.
  • Агент – ООО «BLOOMSHOP», собственник и оператор торговой площадки.
  • Администрация сайта – уполномоченные сотрудники ООО «BLOOMSHOP», управляющие Сайтом.
  • Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его для приобретения товаров.
  • Продавец – сторона настоящих Общих условий, выставляющая свои товары или товары, реализуемые через Агентскую торговую площадку.
  • Содержание Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включающие тексты, графические элементы, дизайн, структуру и другие объекты, составляющие Сайт.

Защита авторских прав

Право на использование товарного знака BLOOM (зарегистрировано в Агентстве по интеллектуальной собственности под свидетельством № MGU  45486-44557 от 21.02.2025) принадлежит ООО «Bloomshop». Любое использование материалов Сайта допускается только с письменного согласия правообладателя. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к товарам и услугам, размещенным на Сайте, а также заключение Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей оферте. К отношениям между Пользователем, Продавцом и Агентом применяются положения Гражданского кодекса Республики Узбекистан, Закона «Об электронной коммерции», Закона «О защите прав потребителей» и иные нормативно-правовые акты Республики Узбекистан. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе. Настоящее Соглашение является публичной офертой, и получение доступа к Сайту означает присоединение Пользователя к нему.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Администрация сайта вправе:

  • Изменять правила пользования Сайтом, а также содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
  • Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

Пользователь вправе:

  • Получить доступ к использованию Сайта после прохождения регистрации.
  • Пользоваться всеми услугами, предлагаемыми на Сайте, а также приобретать товары, представленные на Сайте.
  • Задавать вопросы, касающиеся услуг Сайта, по реквизитам, указанным на всех страницах Сайта.
  • Использовать Сайт исключительно в целях, предусмотренных настоящим Соглашением, и в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Пользователь обязуется:

  • При регистрации и оформлении заказа предоставлять достоверную и полную информацию.
  • Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей.
  • Не предпринимать действия, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.
  • Не распространять конфиденциальную информацию о физических или юридических лицах, защищенную законодательством Республики Узбекистан.
  • Не использовать Сайт для распространения рекламы без согласия Администрации.
  • Не осуществлять действия, нарушающие законодательство Республики Узбекистан.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

Сайт и его содержание принадлежат Администрации (Агенту). Любое копирование, распространение или воспроизведение материалов Сайта допускается только с предварительного письменного согласия Администрации. Приобретение товаров, предлагаемых на Сайте, может требовать создания учетной записи. Пользователь несет ответственность за сохранность конфиденциальной информации своей учетной записи (включая пароль) и обязан незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном доступе или иных нарушениях безопасности.

Администрация имеет право в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд, без предварительного уведомления.

Настоящее Соглашение распространяется на все дополнительные положения и условия о покупке товаров и оказании услуг, предоставляемых на Сайте.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Любые убытки, которые может понести Пользователь в результате умышленного или неосторожного нарушения условий настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к информации другого Пользователя, не подлежат возмещению Администрацией Сайта.

Администрация Сайта не несет ответственности за:

  • Задержки или сбои в проведении операций, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, техническими неполадками в телекоммуникационных, компьютерных или электрических системах.
  • Действия платежных систем, банков, операторов связи и прочих третьих лиц.
  • Надлежащее функционирование Сайта в случае отсутствия у Пользователя необходимых технических средств.

НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

Администрация Сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если это необходимо для расследования нарушений, защиты прав Администрации или иных Пользователей, а также для исполнения требований действующего законодательства Республики Узбекистан.

Администрация оставляет за собой право без предварительного уведомления прекратить или заблокировать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Все споры, возникающие в связи с заключением и исполнением Договора купли-продажи товаров, разрешаются в досудебном порядке путем направления письменных претензий. Срок рассмотрения претензий составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента их поступления.

При отсутствии разрешения спора в досудебном порядке, спор передается в судебный порядок в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан по гражданским делам, с выбором суда в пользу Агента (договорная подсудность).

Любой иск должен быть предъявлен в течение 3 (трех) дней после возникновения оснований для него, за исключением споров, связанных с защитой авторских прав, где применяется иная срок исковой давности.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Пользователей относительно изменений настоящего Соглашения. Отзывы, размещенные на Сайте, не считаются конфиденциальной информацией и могут использоваться Администрацией без ограничений.

ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

  1. Пользователь (Потребитель) оплачивает стоимость товара, включенного в Корзину заказа, а также стоимость доставки на условиях 100% предоплаты. Стоимость доставки определяется в каждом конкретном случае с учетом срочности, расстояния, этажа, наличия лифта и иных условий.
  2. Оплата может быть осуществлена наличными или безналичным способом, включая онлайн-оплату посредством платежных систем (PAYME, CLICK и т.д.) с использованием банковских карт и иных электронных средств платежа. При заказе доставки за пределами г. Ташкент оплата производится онлайн.
  3. В случае возникновения обязательств по возврату денежных средств, предусмотренных разделом о возврате, Агент осуществляет возврат на указанный Пользователем банковский счет или карту в течение 14 дней с даты возврата, при условии исполнения Пользователем условий возврата Товара.

ПОРЯДОК ДОСТАВКИ, ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

  1. Агент организует доставку Товара до Пользователя посредством курьерской службы, включая привлечение третьих лиц.
  2. В отдельных случаях (например, во время проведения акций) доставка может осуществляться без дополнительной оплаты, о чем Агент предварительно уведомляет Пользователя.
  3. Стоимость доставки рассчитывается исходя из условий доставки (срочность, расстояние, этаж, наличие лифта) и тарифов, предоставляемых Агентом или его партнерами.
  4. Оплата за доставку производится в соответствии с условиями настоящих Общих условий.
  5. Купленные товары надлежащего качества, в том числе парфюмерно-косметические, чулочно-носочные, предметы личной гигиены (например, зубные щетки, расчески, заколки, бигуди и прочие аналогичные товары), согласно Приложению №1 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13 февраля 2003 года №75 — СЗ РУ, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

  1. Продавец предлагает к продаже подарочные сертификаты (далее – «Сертификаты»), предоставляющие их владельцам право на приобретение товаров на сумму, указанную в Сертификате.
  2. Условия использования Сертификатов:
    • Сертификаты могут быть переданы третьим лицам;
    • Обмен Сертификата на денежные средства не допускается;
    • Сертификат действителен в течение срока, указанного на нем;
    • При покупке товаров, сумма которых превышает номинал Сертификата, разница оплачивается Покупателем;
    • Если стоимость товаров ниже номинала Сертификата, остаток не подлежит возврату.
  3. Продавец не несет ответственности за утрату или несанкционированное использование Сертификата после его передачи Покупателю.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

  1. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (например, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, террористические акты, забастовки, изменения в законодательстве, эпидемия, пандемия и т.д.), Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств.
  2. Сторона, на которую влияют обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их возникновения, предоставив подтверждающие документы.
  3. Если обстоятельства непреодолимой силы сохраняются, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать возмещения убытков.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Оформляя заказ, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и передачу персональных данных.
  2. Под персональными данными понимается любая информация, позволяющая идентифицировать Пользователя, включая ФИО, дату рождения, адрес, контактные телефоны, адрес электронной почты и прочие сведения.
  3. Обработка персональных данных осуществляется для исполнения обязательств по Договору, проведения аналитических, статистических и маркетинговых исследований, а также для защиты имущественных интересов Пользователя.
  4. Пользователь вправе запросить у Агента полную информацию о своих персональных данных, а также потребовать их исправления или удаления, направив соответствующий запрос.
  5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется на бессрочной основе и может быть отозвано Пользователем посредством письменного заявления.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

  1. Все споры, связанные с заключением и исполнением Договора купли-продажи товаров, подлежат разрешению в досудебном порядке путем направления письменных претензий. Срок рассмотрения претензий составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента их получения.
  2. В случае невозможности разрешить спор в досудебном порядке, спор передается в судебный порядок в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, в суд по гражданским делам по выбору Агента (договорная подсудность).
  3. Любой иск должен быть предъявлен в течение 3 (трех) дней после возникновения оснований для его предъявления, за исключением споров, связанных с защитой авторских прав.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящими Общими условиями, Стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан.
  2. Если какое-либо положение настоящих Общих условий признается недействительным или незаконным, остальные положения сохраняют силу.
  3. Настоящая оферта является обязательным юридическим документом, регулирующим отношения между Продавцом, Агентом и Покупателем.

РЕКВИЗИТЫ ООО «BLOOMSHOP»

ООО «BLOOMSHOP»
Республика Узбекистан, г. Ташкент, 100115, Чиланзарский район,
Ул. Арнасай, дом 1А
Банк: АО "InFin BANK" Cергелийский филиал

Р/с: 20208000805340962001

          20208000005340962002

МФО: 01070

ОКЭД: 47190

ОКПО: 30486477

ИНН: 308170528

Код плательщика НДС: 326060148301
Тел: +998 71 253 11 87
e-mail: privet@bloombeauty.uz